Za prijavu osiguranog slučaja od požarnih rizika i dopunski rizik izliv vode, neophodna je sledeća dokumentacija:
- Prijava štete (popunjena i overena)
- Original potrvda MUP-a (u slučaju požara i eksplozije) uz navođenje stvari koje su uništene i
- Original potvrda hidrometeorološkog zavoda u slučaju oluje ili grada
- Odštetni zahtev sa specifikacijom oštećenih stvari
- Ulazne fakture za oštećenu robu/zalihe
- Za zalihe gotovih proizvoda kalkulacija proizvodnih cena
- Fotokopija dinarskog tekućeg računa ili štedne knjižice osiguranika - fizičko lice, odnosno karton deponovanih potpisa-pravno lice
- Pored navedenih dokumenata, potrebno je popuniti i odgovarajuće obrasce
Za prijavu osiguranog slučaja loma mašina, neophodna je sledeća dokumentacija:
- Prijava štete (popunjena i overena)
- Račun kao dokaz kada je mašina kupljena, odnosno overenu izjavu u slučaju ako isti ne posedujete
- Kartica osnovnog sredstva ( sa navedenim fabričkim / inventarskim brojem, markom, tipom i godinom proizvodnje uredjaja )
- Zapisnik o izvršenoj defektaži od strane ovlašćenog servisera sa uzrokom kvara na predmetu osiguranja
- Ponuda / predračun za popravku oštećene mašine sa propratnim radnim nalogom ( uzrok i obim nastalog kvara, način popravke, parcijalno prikazane vrednosti zamenjenih/popravljanih delova, satnica rada i eventualne vrednosti ostataka)
- Ako se mašina ne može popraviti ponuda ili predračun za nabavku slične ili iste mašine
- Dokaz o redovnom održavanju mašine ili servisiranju
- Fotokopija kartona deponovanih potpisa
- Pored navedenih dokumenata, potrebno je popuniti i odgovarajuće obrasce
Za prijavu osiguranog slučaja provalne krađe, neophodna je sledeća dokumentacija:
- Prijava štete (popunjena i overena)
- Original potvrda MUP-a sa uvidjaja, sa kvalifikacijom krivičnog dela
- Odštetni zahtev upućen MUP-u sa specifikacijom ukradene robe po nabavnim vrednostima bez pdv-a i marže ( overen od strane MUP-a )
- Za ukradenu robu/zalihe ulazne fakture za svaki ukradeni artikal i kalkulacije cena
- Kopija trgovačke (KEPU) knjige na dan štete i kopija trgovačke (KEPU) knjige nakon isknjiženja (izvedeno knjigovodstveno stanje od ovlašćenog knjigovođe nakon popisa posle provalne krađe ili razbojništva)
- Ponuda / predračun za sanaciju mesta obijanja ako je oštećeno staklo, brava, cilindar
- Za ukradenu opremu ulazne fakture za svaki ukradeni artikal i kartice osnovnih sredstava
- Knjigovodstvene kartice sa stanjem na dan krađe
- Fotokopija kartona deponovanih potpisa
- Fotokopija dinarskog tekućeg računa za isplatu oštećenja na objektu (osiguranik fizičko lice )
- Pored navedenih dokumenata, potrebno je popuniti i odgovarajuće obrasce
Za prijavu osiguranog slučaja razbojništva, neophodna je sledeća dokumentacija:
- Prijava štete (popunjena i overena)
- Odštetni zahtev upućen MUP-u i overen od strane MUP-a
- Original potvrdu MUP-a sa kvalifikacijom krivičnog dela
- Presek stanja blagajne nakon razbojništva
- Dnevni izveštaj blagajne na dan štete
- Izjavu radnika nad kojim je izvršeno razbojništvo
- Fotokopiju kartona deponovanih potpisa
- Pored navedenih dokumenata, potrebno je popuniti i odgovarajuće obrasce
Za prijavu osiguranog slučaja loma stakla, neophodna je sledeća dokumentacija:
- Prijava štete (popunjena i overena)
- Predračun ili ponuda za zamenu stakla (sa iskazanom vrstom, debljinom i kvadraturom zamenjenog stakla, kao i cenom po kvadratnom metru)
- Fotokopija kartona deponovanih potpisa – pravno lice ili kartice dinarskog tekućeg računa - fizičko lice
- Pored navedenih dokumenata, potrebno je popuniti i odgovarajuće obrasce
Za prijavu osiguranog slučaja - odgovornost/ šteta na stvarima ili na licima
- Obrazac za prijavu štete (popunjen i overen)
- Zapisnik o uviđaju nadležnog organa, ako postoji
- Komisijski zapisnik osiguranika za štetni događaj za koji nije obavezan izlazak nadležnog državnog organa
- Izjavu o šteti odgovornog lica, overenu potpisom i pečatom osiguranika
- Dokazna dokumentacija ( fotografije, računi, radni nalozi, medicinska dokumentacija i sl.)
- Fotokopija dinarskog tekućeg računa ili štedne knjižice osiguranika - fizičko lice, odnosno karton deponovanih potpisa-pravno lice
- Sva druga dokumenta potrebna da se obračuna naknada, a koje zahteva Osiguravač
- Pored navedenih dokumenata, potrebno je popuniti i odgovarajuće obrasce
Za prijavu osiguranog slučaja gubitak ili krađa platnih kartica
- Obrazac za prijavu štete (popunjen i overen)
- Kopija pasoša sa dokazom o početku boravka u inostranstvu, u slučaju boravka u inostranstvu, u svim drugim slučajevima lična karta
- Potvrda policijskog organa ili MUP-a sa podatkom o kom krivičnom delu je reč
- Zahtev o blokiranju kartice dostavljen banci
- Sva druga dokumenta potrebna da se obračuna naknada, a koje zahteva Osiguravač
- Pored navedenih dokumenata, potrebno je popuniti i odgovarajuće obrasce
Za prijavu osiguranog slučaja gubitak ili krađa prtljaga/ kašnjenje leta
- Obrazac za prijavu štete (popunjen i overen)
- Kopija pasoša sa dokazom o početku boravka u inostranstvu, u slučaju boravka u inostranstvu, u svim drugim sluèajevima lična karta
- Avio karta kao dokaz o obavljenom putovanju
- Potvrda policijskog organa ili MUP-a sa podatkom o kom krivičnom delu je reč sa izjavom o krađi prtljaga datoj policijskim organima sa jasnim objašnjenjem okolnosti krađe
- Potvrda avio kompanije ili aerodroma sa podatkom o gubitku prtljaga sa jasnim objašnjenjem o okolnostima gubitka
- Potvrda avio kompanije ili aerodroma o kašnjenju leta/kašnjenju u isporuci prtljaga
- Original račune
- Sva druga dokumenta potrebna da se obračuna naknada, a koje zahteva Osiguravač
- Pored navedenih dokumenata, potrebno je popuniti i odgovarajuće obrasce
Za prijavu osiguranog slučaja nezakonito korišćenje mobilnog telefona
- Obrazac za prijavu štete (popunjen i overen)
- Ugovor o osiguranju platnih kartica.
- Kopija pasoša sa dokazom o početku boravka u inostranstvu, u slučaju boravka u inostranstvu, u svim drugim slučajevima lična karta.
- Potvrda policijskog organa ili MUP-a sa podatkom o kom krivičnom delu je reč sa izjavom o krađi mobilnog telefona datoj policijskim organima sa jasnim objašnjenjem okolnosti krađe.
- Ugovor sa operaterom mobilne telefonije.
- Potvrde operatera kojom se potvrđuje da je telefonska linija iskljuèena na zahtev vlasnika kartice.
- Listing poziva pri nezakonitoj upotrebi mobilnog telefona.
- Sva druga dokumenta potrebna da se obračuna naknada, a koje zahteva Osiguravač
- Pored navedenih dokumenata, potrebno je popuniti i odgovarajuće obrasce
Za prijavu osiguranog slučaja - sticanje svojstva nezaposlenog lica (nezaposlenost osiguranika)
- Obrazac za prijavu štete (popunjen i overen)
- Kopiju lične karte
- Kopiju radne knjižice i ugovora o radu
- Kopiju rešenja o prestanku radnog odnosa
- Kopiju ugovora o kreditu
- Rešenje Nacionalne službe za zapošljavanje da je Osiguranik prijavljen i da prima nadoknadu od strane Nacionalne službe za zapošljavanje
- Sva druga dokumenta potrebna da se obračuna naknada, a koje zahteva Osiguravač
- Pored navedenih dokumenata, potrebno je popuniti i odgovarajuće obrasce
Za prijavu osiguranog slučaja - prolazna nesposobnosti za rad (bolovanje)
- Obrazac za prijavu štete (popunjen i overen)
- Kopiju lične karte ili drugog ličnog dokumenta na osnovu koje se može utvrditi datum rođenja Osiguranika
- Medicinske izveštaje o nastalom osiguranom slučaju, popunjene od strane lekara specijaliste
- Kopiju radne knjižice i ugovora o radu
- Kopiju lekarskog izveštaja o nastupanju i trajanju prolazne nesposobnosti za rad ( lista za bolovanje)
- Kopiju otpusne liste, ukoliko je Osiguranik bio na bolničkom lečenju
- Izveštaje lekarske komisije o prolaznoj nesposobnosti za rad
- Dokaz o dešavanju nesrećnog slučaja (ako je prolazna nesposobnost za rad posledica nesrećnog slučaja)
- Sva druga dokumenta u slučaju da iz gore navedenih nije moguće utvrditi pravo na naknadu ili/i visinu naknade
- Pored navedenih dokumenata, potrebno je popuniti i odgovarajuće obrasce
Za prijavu osiguranog slučaja - krađa podataka sa platne kartice („skimming“)
- Obrazac za prijavu štete (popunjen i overen)
- Kopiju pasoša odnosno lične karte Osiguranika
- Potvrdu policijskog organa o prijavi osiguranog slučaja i visini troškova
- Platnu karticu sa koje su nezakonito očitani podaci;
- Ukoliko je korisnik osiguranja pravno lice, dokument kojim se dokazuje da je Osiguranik ovlašćen da koristi platnu karticu i broj tekućeg računa pravnog lica
- Sva druga dokumenta u slučaju da iz gore navedenih nije moguće utvrditi pravo na naknadu ili/i visinu naknade
- Pored navedenih dokumenata, potrebno je popuniti i odgovarajuće obrasce