Za slučaj doživljenja
- popunjen zahtev za isplatu osigurane sume za slučaj doživljenja
- originalni primerak polise osiguranja života
- fotokopija lične karte korisnika za slučaj doživljenja (ili pasoša za nerezidente)
- fotokopija kartice deviznog računa korisnika za slučaj doživljenja u IBAN formatu (ili instrukcije za plaćanje za nerezidente)
- fotokopija kartice dinarskog tekućeg računa, ako je osiguranje zaključeno sa valutnom klauzulom (ukoliko korisnik želi isplatu u dinarima)
- pored navedenih dokumenata, u skladu sa Zakonom o sprečavanju pranja novca i finansiranja terorizma, potrebna je i lična identifikacija korisnika osiguranja od strane zaposlenog UNIQA osiguranja, kao i popunjavanje odgovarajućeg upitnika i obrasca
Za slučaj otkupa
- popunjen zahtev za isplatu otkupne vrednosti polise osiguranja života
- originalni primerak polise osiguranja života
- fotokopija lične karte ugovarača osiguranja (ili pasoša za nerezidente)
- fotokopija kartice deviznog računa ugovarača osiguranja u IBAN formatu (ili instrukcije za plaćanje za nerezidente)
- fotokopija kartice dinarskog tekućeg računa, ako je osiguranje zaključeno sa valutnom klauzulom (ukoliko korisnik želi isplatu u dinarima)
- Pored navedenih dokumenata, u skladu sa Zakonom o sprečavanju pranja novca i finansiranja terorizma, potrebna je i lična identifikacija korisnika osiguranja od strane zaposlenog UNIQA osiguranja, kao i popunjavanje odgovarajućeg upitnika i obrasca
Za slučaj prijave prirodne smrti/smrti usled nesrećnog slučaja
- popunjena prijava smrtnog slučaja
- originalni primerak polise osiguranja života
- fotokopija potvrde o smrti, otpusne liste (ako je osiguranik preminuo u bolnici) ili obdukcionog nalaza
- izvod iz matične knjige umrlih: original ili overena fotokopija u sudu/opštini
- dokaz o nastanku nesrećnog slučaja, odnosno zapisnik MUP-a ili istražnog sudije (ukoliko je smrt nastupila kao posledica nesrećnog slučaja)
- fotokopija zdravstvenog kartona overena od strane nadležne zdravstvene ustanove (samo u slučaju prirodne smrti/smrti usled bolesti)
- fotokopija lične karte preminulog i korisnika osiguranja u slučaju smrti osiguranika (ili pasoša za nerezidente)
- fotokopija kartice deviznog računa korisnika za slučaj smrti u IBAN formatu (ili instrukcije za plaćanje za nerezidente)
- fotokopija kartice dinarskog tekućeg računa, ako je osiguranje zaključeno sa valutnom klauzulom (ukoliko korisnik želi isplatu u dinarima)
- Pored navedenih dokumenata, u skladu sa Zakonom o sprečavanju pranja novca i finansiranja terorizma, potrebna je i lična identifikacija korisnika osiguranja od strane zaposlenog UNIQA osiguranja, kao i popunjavanje odgovarajućeg upitnika i obrasca
Za slučaj prijave povrede usled nesrećnog slučaja - invaliditet, lom kostiju, hirurške intervencije
- popunjena prijava nesrećnog slučaja
- fotokopija polise osiguranja
- kompletna medicinska dokumentacija od početka do kraja lečenja (original na uvid + fotokopija: overena od strane UNIQA zaposlenog da je dokument veran originalu)
- dokaz o dešavanju nesrećnog slučaja, odnosno zapisnik MUP-a ili istražnog sudije
- fotokopija lične karte osiguranika (ili pasoša za nerezidente)
- hranarinske doznake, ako je ugovorena dnevna naknada
- fotokopija kartice deviznog računa osiguranika u IBAN formatu (ili instrukcije za plaćanje za nerezidente)
- fotokopija kartice dinarskog tekućeg računa ako je osiguranje zaključeno sa valutnom klauzulom(ukoliko korisnik želi isplatu u dinarima)
- pored navedenih dokumenata, u skladu sa Zakonom o sprečavanju pranja novca i finansiranja terorizma, potrebna je i lična identifikacija korisnika osiguranja od strane zaposlenog UNIQA osiguranja, kao i popunjavanje odgovarajućeg upitnika i obrasca
Za slučaj dnevne naknade za boravak u bolnici (bolnički dan)
- popunjena prijava dnevne naknade za boravak u bolnici
- fotokopija polise osiguranja
- otpusna lista (original na uvid + fotokopija)
- fotokopija zdravstvenog kartona overena od strane nadležne zdravstvene ustanove (za sve ugovore zaključene posle 01.03.2007. godine)
- kompletna medicinska dokumentacija - dokaz o stacionarnom lečenju (original na uvid + fotokopija: overena od strane UNIQA zaposlenog da je dokument veran originalu)
- fotokopija lične karte osiguranika (ili pasoša za nerezidente)
- fotokopija kartice deviznog računa osiguranika u IBAN formatu (ili instrukcije za plaćanje za nerezidente)
- fotokopija kartice dinarskog tekućeg računa ako je osiguranje zaključeno sa valutnom klauzulom(ukoliko korisnik želi isplatu u dinarima)
- pored navedenih dokumenata, u skladu sa Zakonom o sprečavanju pranja novca i finansiranja terorizma, potrebna je i lična identifikacija korisnika osiguranja od strane zaposlenog UNIQA osiguranja, kao i popunjavanje odgovarajućeg upitnika i obrasca
Za slučaj prijave osiguranog slučaja teže bolesti
- popunjena prijava za slučaj teže bolesti
- fotokopija polise osiguranja (ukoliko je teža bolest dopunski rizik po polisi) ili original polisa (ukoliko je teža bolest osnovni rizik)
- kompletna medicinska dokumentacija vezana za nastalu bolest - od momenta kada je bolest verifikovana, uključujući ceo tok lečenja (original na uvid + fotokopija: overena od strane UNIQA zaposlenog da je dokument veran originalu)
- fotokopija zdravstvenog kartona overena od strane nadležne zdravstvene ustanove
- fotokopija lične karte osiguranika (ili pasoša za nerezidente)
- fotokopija kartice deviznog računa osiguranika u IBAN formatu (ili instrukcije za plaćanje za nerezidente)
- fotokopija kartice dinarskog tekućeg računa ako je osiguranje zaključeno sa valutnom klauzulom(ukoliko korisnik želi isplatu u dinarima)
- pored navedenih dokumenata, u skladu sa Zakonom o sprečavanju pranja novca i finansiranja terorizma, potrebna je i lična identifikacija korisnika osiguranja od strane zaposlenog UNIQA osiguranja, kao i popunjavanje odgovarajućeg upitnika i obrasca
Ostali slučajevi
Za sve ostale slučajeve (osiguranje za venčanje, osiguranje za školovanje i sl.), minimum dokazne dokumentacije je:
- popunjena prijava osiguranog slučaja
- originalni primerak polise osiguranja
- fotokopija lične karte korisnika osiguranja (ili pasoša ukoliko je nerezident)
- fotokopija kartice deviznog računa korisnika u IBAN formatu (ili instrukcije za plaćanje za nerezidente)
- original izvoda iz matične knjige venčanih (osiguranje za venčanje)
- original izvoda iz matične knjige rođenih (osiguranje za rođenje deteta)
- fotokopija kartice dinarskog tekućeg računa ako je osiguranje zaključeno sa valutnom klauzulom (ukoliko korisnik želi isplatu u dinarima)
- pored navedenih dokumenata, u skladu sa Zakonom o sprečavanju pranja novca i finansiranja terorizma, potrebna je i lična identifikacija korisnika osiguranja od strane zaposlenog UNIQA osiguranja, kao i popunjavanje odgovarajućeg upitnika i obrasca